Приём заявок пн–пт с 9:00 до 17:00

info@sc-khv.ru

Договор на техническое обслуживание оборудования

Договор заключается на постоянное техническое обслуживание: плановый визит раз в месяц и дополнительные выезды по заявке. Клиентам с договором доступны вызовы вне обычного графика приёма заявок — для остальных заявки принимаются в рабочие часы. Разовые работы выполняются без договора: по ним выдаются товарная накладная и акт.

Что входит в работу

  • осмотр технического состояния оборудования
  • проверка температурного режима
  • проверка работы оборудования
  • смазка вентилятора и дозаправка масла при необходимости
  • проверка и регулировка всех режимов работы
  • проверка, регулировка и протяжка контактных групп
  • проверка параметров термостата

Порядок работы

Заявка → выезд специалиста → диагностика → согласование стоимости → работы → акт выполненных работ.

Условия

  • гарантия 3 месяца при соблюдении технических требований эксплуатации;
  • диагностика платная, окончательная стоимость — после неё;
  • оплата только безналичный расчёт по счёту;
  • документы: товарная накладная, акт выполненных работ;
  • Приём заявок пн–пт с 9:00 до 17:00, суббота и воскресенье — выходные;
  • выезд по Хабаровску и краю до 200 км; выезд за город оплачивается отдельно: командировочные, гсм, работа.

Частые вопросы

На какие работы заключается договор?

Только на постоянное техническое обслуживание. Разовый ремонт выполняется без договора — по нему выдаются товарная накладная и акт выполненных работ.

Что входит в договор?

Плановое обслуживание 1 раз в месяц, дополнительные визиты по заявке и приём аварийных вызовов вне обычного графика.

Чем аварийный вызов отличается от обычной заявки?

Обычные заявки принимаются в рабочие часы: понедельник–пятница с 9:00 до 17:00. Аварийные вызовы вне этого графика доступны только клиентам с договором на техническое обслуживание.

Как оплачивается обслуживание?

Только безналичным расчётом по счёту.

Оставить заявку

Приём заявок пн–пт с 9:00 до 17:00. Специалист выезжает на объект, чаще всего в день обращения. Диагностика платная — окончательная стоимость согласовывается после неё, до начала работ.

Достаточно одного контакта — телефона или почты.

Модель оборудования и симптом: «не морозит холодильник», «ошибка пароконвектомата». Так быстрее подберём запчасть.

До 5 фото, каждое до 5 МБ. Общий вид и табличка с моделью помогают сразу подобрать запчасти.